Quản lý vận hành tòa nhà, chung cư, văn phòng là gì?
Quản lý vận hành tòa nhà, văn phòng, chung cư là một trong những dịch vụ rất phát triển hiện nay. Dịch vụ này sẽ thực hiện các hoạt động giúp đảm bảo an toàn, mang lại một môi trường sống lành mạnh, tạo cảm giác thoải mái nhất có thể cho người dân. Đồng thời, dịch vụ này còn giúp khai thác hiệu quả những giá trị bất động sản.
Hoạt động quản lý và vận hành nhà bao gồm các công việc sau đây:
- Điều khiển, duy trì hoạt động, bảo dưỡng thường xuyên hệ thống thang máy, máy bơm nước, máy phát điện, hệ thống báo cháy tự động, hệ thống chữa cháy, dụng cụ chữa cháy, các thiết bị dự phòng và các thiết bị khác;
- Cung cấp các dịch vụ bảo vệ, vệ sinh môi trường, thu gom rác thải, chăm sóc vườn hoa, cây cảnh, diệt côn trùng và các dịch vụ khác bảo đảm cho tòa nhà hoạt động bình thường;
- Các công việc khác có liên quan.
Dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư bao gồm những gì?
Dịch vụ quản lý vận hành chung cư sẽ thực hiện tất cả các công việc sau:
Quản lý nhân sự
Mỗi tòa nhà sẽ có một bộ phận nhân sự riêng để thực hiện các công việc liên quan đến vệ sinh, nhân viên kỹ thuật sửa chữa thang máy, điện, ống nước,… Và nhiệm vụ của dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư là giám sát các hoạt động của đội ngũ nhân sự này để kịp thời phát hiện những sai sót và giải quyết.
Quản lý khách hàng
Dịch vụ quản lý và vận hành tòa nhà cũng có nhiệm vụ theo dõi và chăm sóc tốt tất cả các đối tượng khách hàng có trong tòa nhà, chung cư. Đảm bảo luôn có mặt kịp thời để giải quyết tất cả các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Quản lý an ninh
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của dịch vụ quản lý vận hành chung cư, tòa nhà là đảm bảo an ninh, an toàn tuyệt đối cho những cư dân sinh sống ở đây. Nghĩa là phải xây dựng được một môi trường sống lành mạnh, trật tự, không có những tranh chấp về tài sản cũng như an toàn tính mạng con người.
Quản lý kỹ thuật và vận hành nhà ở chung cư
Dịch vụ quản lý và vận hành tòa nhà còn giúp thực hiện những công việc kiểm tra, quản lý hệ thống máy móc như hệ thống ánh sáng, hệ thống thông gió, hệ thống điện, hệ thống nước, hệ thống PCCC,… Nhằm đảm bảo các thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động ổn định.
Quản lý vệ sinh
Ban quản lý vận hành chung cư, tòa nhà sẽ trực tiếp điều động nhân sự thực hiện cũng như kiểm tra và đảm bảo công tác vệ sinh. Dịch vụ vệ sinh chung cư sẽ giúp chung cư luôn trong tình trạng sạch sẽ, sáng bóng, không khí thoáng đãng đảm bảo sức khỏe cho người dân khi sinh sống tại chung cư đồng thời giúp cho chung cư không bị xuống cấp sau một thời gian sử dụng bởi tình trạng chung cư xuống cấp do không được chăm sóc vệ sinh tốt đang rất phổ biến.